文|大苏
标题:一名女子在超市要求快递。浙江快递员想把包裹送到她家门口。经多次投诉,快递被退回。
根据快递行业的规定,快递应该送到您手上,并且您必须签收。现在很多人都把它放在邮局或快递柜里,甚至无法通过电话通知你。
这也很容易引发与顾客的纠纷。例如,如果有些顾客要求送货上门,但快递员没有注意到这一通知,当货物放在邮局或快递锁上时,他就会受到投诉。到时候快递员会被罚款,不服气。
然而,浙江的情况却恰恰相反。顾客要求将其放入超市,但快递员坚持将其送货上门。让我们来看看。
4月26日,在浙江杭州,张女士向媒体求助。
他们的几个包裹是在同一条路线上退回的。原因是她经常向快递员抱怨,对方不得不将包裹送到她家门口。
事情是这样的,张女士住在西湖区的一个城中村。她主要做直播。她每天从上午9:00到下午5:00都很忙碌,直播时她总是拿着手机。
去年11月,她与快递员发生争执,因为快递员要送包裹到她家门口,但她没有接到电话。第二天接到电话时,她感觉快递员的语气不太好。
据张女士说,快递员用不好的方式问她:
你为什么不接我的电话?你不看手机吗?
当她看到快递员的手机号码时,尤其感到害怕。
这种情况不只是一天两天,而是从去年11月一直持续到现在。快递员太过分了,甚至将她的快递送回了原来的路线,但她认为这种做法不合理。
我之前就告诉快递员,没有必要把包裹送到你家门口。您可以将快递寄放在客栈或超市。
她住的地方外面正好有一家超市,但快递员答应她不用付钱。
记者还致电快递员询问此事,对方表示将在11月发一篇重磅文章。
早上、中午、晚上送了三次,电话也打了七次,张女士一次也没有接。
第二天,她接了电话。快递员承认自己很生气,但并没有说自己态度不好。他只是问她为什么不接电话,后来就按时把快递送到了。
至于超市不开门的原因,主要归咎于张女士。
超市不负责保管,张女士也没有及时去取。
,快递员担心她会失去,所以要求她保证不赔偿损失。
后来,当快车返回原路线时,张女士仍然有过错。根据相关规定,分三次送达,客户无需接电话即可退货。例如,一件商品在四月份无人接听电话后被退回。
但张女士不同意这种说法,并表示自己已经害怕快递员了,把所有收到的消息都改成了弟弟的消息。
四月份弟弟不在家,没有接电话,三月份他却接了电话。当时,她告诉快递员,她出差期间必须等待一周,但快递员拒绝听。第二天,当她打电话时,却没有接到电话。她多次抱怨后,遭到快递员的威胁。
上图就是所谓的威胁短信。至于威胁,张女士说他不知道。
谁知道快递员在想什么,这些莫名其妙的话肯定对他构成威胁。
然而,快递员读完这篇文章后,觉得自己错了。他说他已经在家等着来警察局了。他用声音来转换文字,大概就是看你怎么画我来满足你的愿望。
他想过去和张女士以及派出所谈谈。随后,他冲到她出租屋门口,亲自报警,但没有解决。
像往常一样,张女士假装没有接到电话。
张女士目前也准备离开,不想与态度恶劣的快递员争执。
概括
纵观整个事情,还是张女士自己的错。据了解,他在直播期间不能被打扰。
但直播时长并没有夸张到这种程度。我一整天都没有时间在手机上看。
接下来,如果你让快递员放到超市,你可以和快递员沟通,说你尽快去拿。这件事将会得到解决。看看事情的起因,我觉得她也是相当玻璃心。
她每天送货3次,打7个电话都不接。对方问她为什么不接电话,这很正常。如果她给别人送东西,对方也不会接电话。也许他们的反应会比快递员更大。
如果你想让我说
作为一个人,还是需要从不同的角度看问题,而不是有私利的想法。
,你可以为所欲为,但你会一直在别人的小问题上。这样的生活会很累。
你怎么看呢?
版权声明:本文采用知识共享 署名4.0国际许可协议 [BY-NC-SA] 进行授权
文章名称:女子要求送货上门遭拒 被快递员威胁
文章链接:https://www.lsrwp.com/1296.html
该作品系作者结合行业标准及互联网相关知识整合。如若侵权请通过投诉通道提交信息,我们将按照规定及时处理。